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阿提哈德宣布复航上海

01重磅消息!

阿提哈德航空宣布:自7月27日起,将恢复阿联酋首都阿布扎比至中国上海的客运航线,每周一班,由波音777-300ER执飞,提供商务舱和经济舱服务。

阿提哈德宣布复航上海

重要提示

乘坐阿提哈德航空航班从阿布扎比飞往中国的旅客必须提供出发前72小时内进行的核酸检测阴性报告(COVID-19 PCR),若旅客从其他城市出发经阿布扎比转机,则必须提供其始发机场登机前72小时内查验的核酸检测阴性报告。

阿联酋为始发地,前往阿提哈德航空所有目的地(包括上海)的旅客均可使用我们与Mediclinic合作推出的一项全新居家检测服务。出行前,位于阿联酋的旅客可付费预约Mediclinic的到家检测服务,或者自行前往Mediclinic在阿布扎比、艾因或迪拜的机构进行核酸检测。该便捷服务对其他酋长国前往阿布扎比国际机场出发的旅客同样适用。

建议所有旅客访问www.etihad.com了解具体目的地的要求。

阿提哈德航空为了与你一起重返蓝天,早就做好了全面而细致的准备。

02跟着阿提哈德旅行,到底能有多安心?

阿提哈德航空推出的健康卫生计划,贯穿旅程各个阶段的高清洁、健康和卫生标准,包括阿提哈德餐饮机构和食品检验实验室烹饪卫生、机舱深度清洁以及值机、健康检查、登机、机上体验和产品、机组人员互动、进场和地面运输方面的健康卫生流程,致力于打造安心无忧的出行体验。

出发前

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o 阿提哈德健康卫生大使7天24小时随时待命

o 在线值机在航班起飞前 30 小时开放,请选择您的座位并下载登机牌,减少在机场的人员接触

o 计划有变?阿提哈德灵活的免费改签政策让您随心更改航班日期* (点击此处了解我们的改签政策)

o 起飞前24小时,我们会向您发送目的地及旅行须知及注意事项

o 旅客可通过网址etihad.com获取最新的旅行建议和信息

往来于机场

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o 所有转乘巴士和轿车将在每次行程后进行深度清洁和消毒

o 所有司机将佩戴口罩并有防护屏隔离司机和乘客

o 进入阿布扎比机场的所有旅客都需进行体温检测

o 机场内采用先进技术,包括杀菌棚、热扫描和面部识别等,为您搭乘航班提供安全保障

o 机场内配备自动消毒清洁的扶梯和非接触感应式电梯按钮,为您提供细致入微的清洁卫生出行体验

办理登机手续和体温测量

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o 阿提哈德健康卫生大使将在阿布扎比机场为您提供服务

o 在值机柜台前,旅客之间会被要求保持 1.5 米的距离

o 同时,阿提哈德航空推出自助值机业务,机器自动读取呼吸、心跳和体温数据

o 所有值机柜台和人员接触点都会定期消毒

o 我们的值机团队将严密监控旅客是否有感染症状

登机前

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o 登机闸口和登机楼梯在每次飞行前都要消毒

o 当您候机和登机时,我们保证您和其他旅客之间会严格保持社交距离

登机后

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o 客舱更换了全套新座椅套和新地毯,焕然一新

o 机舱内配备了HEPA空气过滤器,每三分钟更新机舱空气,可过滤99%的空气传播微生物

o 为所有乘客提供健康套装,包括口罩、手套和洗手液

飞行中

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o 健康卫生大使将全程为您提供服务,并确保客舱遵循卫生标准

o 所有空乘都将全程佩戴口罩并穿戴个人防护装备

o 我们在您旅途中的每一个人员接触点都实行了更为严格的全面清洁和消毒

o 餐饮服务更新,所有食物都经过严格的检验,并严格遵守相关卫生标准

落地后

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o 飞机着陆后,我们的机组人员将会指导所有乘客分成小组离开飞机,避免您在进入机场时出现拥堵

o 所有转乘巴士和轿车将在每次行程后进行深度清洁和消毒

03业内首家!阿提哈德健康卫生大使

阿提哈德航空的健康卫生计划开创性地引入经过专门培训的健康大使,24/7全天候待命,从机场到飞行途中为乘客提供重要旅行健康信息和关怀服务。

Wellness Ambassador

飞行途中,伴您左右

阿提哈德航班上的健康卫生大使,与其他乘务员的职能相互补充。如果您需要任何健康建议,可以首先向他们寻求帮助。我们的健康卫生大使会全程确保客舱卫生严格遵循全球健康和卫生法规,为您提供一如既往的舒适、安全、无忧的飞行体验。

Wellness Ambassador

有求必应,全天候在线

无论您任何时候有疑问,都可向我们的健康大使咨询。我们专业的多语言服务团队将随时回答您的问题,细心分享旅行健康小贴士,并详细介绍阿提哈德在整个旅程中实施的健康卫生措施。

Wellness Ambassador

在阿布扎比机场与大使们打个招呼吧!

在阿布扎比机场可以随处见到我们健康大使的身影。在接下来的几周内,阿提哈德将携手阿布扎比机场公司(ADAC)在阿布扎比国际机场推出健康卫生大使服务。旅客们从值机到安检、出入境、购物区、休息室和登机的每个环节都可享受健康卫生大使一致的关怀和支持。

期待已久的复航终于来临,赶紧和阿提哈德航空一起冲向蓝天的怀抱吧!

需要预定的旅客可以访问www.etihad.com查看相关信息并及时了解目的地的入境规定;

也可以通过移动应用客户端,或致电阿联酋航空呼叫中心(+971) 600 555666(阿联酋),400 8822 050(中国大陆)),亦可通过本地或在线旅行社来预订。

其他地区拨打阿提哈德呼叫中心电话请访问www.etihad.com/contacts。

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